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Política de Envio

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1. Todos os produtos disponíveis no site da PORTO ROSE são enviados diretamente de nossos fornecedores sediados em outros países, para a casa do cliente através do serviço dos Correios.


2. Ao adquirir um produto em nossa loja, o cliente deve estar ciente de que a PORTO ROSE, não tem o poder de acelerar a entrega de sua encomenda. Por se tratar de uma importação, também não podemos nos comprometer a informar uma data exata para a entrega. O prazo de entrega estimado é de aproximadamente 5 à 12 dias úteis após o envio. Quando ocorrem atrasos, devido a lentidão do processo burocrático e de fiscalização da Alfândega Brasileira a encomenda pode ser entregue em até 40 dias úteis.


3. O prazo de recebimento de sua encomenda está sujeito a eventuais atrasos em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, greve dos Correios  e outros motivos de força maior. 


4. Prazo de envio até 7 dias úteis após a confirmação da compra, de acordo com o código de defesa do consumidor.